Comunicação com Qualidade e Assertividade

Indicado para qualquer pessoa que queira melhorar sua habilidade de se comunicar, entendendo como opera a comunicação quando conduzida de forma eficaz. O curso explora conceitos importantes que farão o treinando entender os impactos de cada ação comunicacional no contexto dos relacionamentos em grupo e ainda as melhores formas de gerenciar as ações de comunicação nesses cenários.

Conteúdo programático:

• Fundamentos da comunicação
• Conceitos tradicionais e modernos da comunicação
• Elementos da comunicação moderna
• Privilegiar a qualidade da comunicação
• Através da comunicação, exercitar o ato do “feedback”
• Desenvolver a capacidade de influenciar e de atrair
• Diagnosticar deficiências e vícios pessoais
• Autoavaliação
• Trabalhar a comunicação a favor do relacionamento, cortando deficiências
• Quando buscar a opinião dos outros?
• Atitude falar x ouvir
• As 15 qualidades de um comunicador eficaz
• Fatores bloqueadores da comunicação
• Encontrados no transmissor