Conteúdo programático: Este curso foi desenvolvido com o objetivo de trazer uma nova perspectiva na gestão empresarial. Com a solução de problemas sempre tão centrada no pensamento padrão, mais lógico e matemático, as empresas acabam...
Este curso foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar você para que aprenda a dar e receber feedback, nos mais diversos cenários e momentos da vida. Você acessará os conceitos fundamentais sobre o tema e...
Este curso foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar você para que aprenda a perceber e reconhecer suas emoções e das pessoas à sua volta. Comandando melhor seus sentimentos e entendendo melhor o ambiente, você...
Este curso foi desenvolvido com o objetivo de que qualquer indivíduo consiga entender seus modelos mentais, o valor da mudança para melhores resultados e implementar as mudanças necessárias na vida com menos sofrimento e melhor...
Indicado para todos os profissionais que atuam em relacionamento/atendimento, o curso aborda situações, conceitos e técnicas para se lidar com clientes agressivos, explorando as origens desses comportamentos e as melhores práticas para conduzir esses atendimentos....
O curso de atendimento a clientes foi desenvolvido com base em estatísticas e registros que apontam para a importância que o bom atendimento tem para os negócios. O treinando será capaz, ao final, de entender...
O curso traz conceitos e métodos diversos que vão auxiliar o gestor a avaliar e compreender os cenários e escolher as melhores ferramentas na tomada de decisões, tanto no âmbito humano quanto no âmbito técnico...
O objetivo do curso é trazer conceitos e insights sobre técnicas e práticas que aumentam o poder de persuasão de um indivíduo, independentemente do cargo que ele ocupa numa empresa. Ao final do curso, o...
O curso foi desenvolvido para modernizar a visão dos líderes em geral, trazendo conceitos que impactam diretamente na forma de liderar nos tempos atuais. A percepção das diferentes situações e perfis profissionais e consequente adaptação...
O curso é direcionado para qualquer pessoa numa empresa e aborda diversas situações práticas e corriqueiras em que se perde tempo quando não se tem a habilidade e técnica para gerenciar bem o próprio tempo....
Orientado para a implementação de mudanças no ambiente de trabalho, o curso visa tratar os principais conceitos e técnicas mais modernas para se implantar um processo de mudança, permitindo que o treinando entenda os cenários...
O curso tem o objetivo de instrumentalizar as pessoas a melhorarem a “venda” de suas habilidades, porém respeitando os limites éticos e as regras gerais de convivência, com o reforço das técnicas e melhores práticas...
O curso foi desenvolvido para auxiliar os gestores a entenderem as diferentes gerações que convivem dentro de uma equipe e como lidar com essas diferenças e demandas específicas de cada uma delas. Conteúdo programático: As...
Indicado para qualquer pessoa que queira melhorar sua habilidade de se comunicar, entendendo como opera a comunicação quando conduzida de forma eficaz. O curso explora conceitos importantes que farão o treinando entender os impactos de...
O curso traz para o treinando uma visão geral sobre projetos, o que são, como surgem, por que é necessário implementar um processo de gestão para organizá-los e buscar os melhores resultados. Além de conceitos,...
O curso tem um enfoque bidimensional, trazendo tanto a importância da gestão de carreira como ferramenta estratégica da gestão de pessoas para a organização, como também a importância da correta condução da carreira pelo profissional....
O objetivo central é auxiliar os gestores das mais diversas áreas e hierarquias a aplicar essa modelo de seleção por competências, entendendo a origem, os impactos e principalmente as ferramentas que devem ser usadas nessa...
A avaliação de desempenho por competências é uma prática que vem sendo adotada nas empresas com o objetivo de alinhar a gestão de pessoas com base em competências. E o curso visa instrumentalizar os gestores...
O curso tem como objetivo central instrumentalizar os treinandos a conduzirem com sucesso os mais diversos tipos de reunião, entendendo as possibilidades e técnicas que irão permitir maior engajamento, feedback, controle e os melhores resultados...
O curso tem um objetivo trabalhar a conscientização das lideranças quanto ao seu papel frente aos resultados, produtividade e o sucesso da equipe. Aborda temas como empowerment e PEP, ferramentas que auxiliam na dinamização de...
Conflitos fazem parte da rotina de qualquer empresa e eles nem sempre são negativos. É com esse norteador que o curso foi desenvolvido, buscando instrumentalizar os líderes a perceberem o valor de um conflito na...
O curso é direcionado para gestores de qualquer natureza que querem ter uma visão mais ampla do conceito de equipe e também aprender a diagnosticar os perfis das equipes de trabalho com o objetivo de...
O objetivo do curso é trabalhar a conscientização dos profissionais quanto à necessidade de se estar preparado para mudanças e como encará-las de forma positiva e criativa. O curso explora ainda a motivação como chave...
O curso tem como objetivo principal permitir que o treinando compreenda e desenvolva as habilidades inter e intrapessoal de se relacionar, tão necessárias para o estabelecimento e manutenção de relacionamentos bem sucedidos no trabalho e...
Este curso é indicado para todos os profissionais que precisam desenvolver apresentações dos mais diversos tipos. É um curso objetivo, com situações práticas, conceitos simples e técnicas que irão auxiliar o treinando a melhorar sua...
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