Relacionamento Interpessoal

O curso tem como objetivo principal permitir que o treinando compreenda e desenvolva as habilidades inter e intrapessoal de se relacionar, tão necessárias para o estabelecimento e manutenção de relacionamentos bem sucedidos no trabalho e na vida pessoal.

Conteúdo programático:

• Conceituar o relacionamento interpessoal e sua importância
• Reforçar nos profissionais, as atitudes refe­rentes ao trabalho em equipe
• Energização, resiliência, comprometimento
• Promover o desenvolvimento da percepção, sensibilidade referente às relações humanas
• As pessoas e seus comportamentos
• As emoções humanas e como lidar com elas
• O que é empatia
• Como conquistar empatia
• Estratégias de Relacionamento
• Flexibilidade e cooperação no trabalho
• Interferências dos conflitos na produtividade
• Construir a confiança como ponto de partida
• Quebra de paradigmas neutralizando resistências