Gestão da Representação Comercial

Este é um curso básico que traz as principais ações que uma empresa precisa tomar na implementação de uma representação comercial, desde o dimensionamento da equipe até as questões legais envolvidas na contratação.

Conteúdo programático:

• Introdução – Mercado, Vendas e Globalização
• Diferenças fundamentais entre o vendedor direto e o representante comercial
• Atividades e atribuições
• Responsabilidades
• Requisitos fundamentais
• Conhecimentos obrigatórios
• Habilidades
• Estruturação de uma rede de representação comercial
• Contratualização
• Legislação específica da área
• Investimento estratégico em educação
• Treinamentos de representantes
• Acompanhamento da performance educacional
• Interação entre marketing e representação comercial
• Métricas de controle de vendas
• Ferramentas que auxiliam na gestão da repre­sentação comercial
• Recursos tecnológicos
• Fechamento