MASP (8D)

O curso visa trazer os conceitos fundamentais associados ao 8D e instrumentalizar os colaboradores para compreensão do método e sua correta implementação e aplicação, por meio das ferramentas específicas que ele oferece.

Conteúdo programático:

MÓDULO I

• Introdução
• Benefícios do 8D
• A importância do relatório do 8D
• As regras do 8D
• Processo de Leitura
• Disciplinas do 8D
• Avaliação

  MÓDULO II

• Processo 8D
• Disciplina D0 a D8 (Descrição, checklist e formulário)
• Preparar e planejar
• Formar a equipe
• Descrever o problema
• Planejar ações de contenção
• Determinar a causa raiz
• Escolher ações corretivas
• Implementar ações corretivas
• Tomar medidas preventivas
• Parabenizar a equipe (Feedback)
• Avaliação