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Redação de e-mail corporativo eficaz

Redação de e-mail corporativo eficaz

Informações sobre o curso

Detalhes do curso

Numa empresa, é comum encontrar pessoas que utilizam o e-mail corporativo para fins pessoais. Além de ser um erro, há ainda diversas outras regras de etiqueta aplicáveis a esse assunto. O curso traz essas regras gerais, bem como um apanhado geral das regras gramaticais fundamentais para melhorar a qualidade da escrita de e-mails nas empresas.

Conteúdo programático:

  • Abertura
  • Práticas mais recomendadas
  • Criando uma rotina
  • Priorização
  • O poder da concisão
  • Objetividade X Imprecisão
  • Identificação
  • Palavras difíceis
  • Tratamento adequado
  • Caixa cheia – mensagens desnecessárias
  • Mensagens com prioridade alta/urgente
  • E-mail x Contato pessoal
  • Cuidados necessários na redação de um e-mail corporativo
  • E-mail profissional X E-mail pessoal
  • Internetês
  • Mensagens com cópias
  • SPAM
  • Mensagens pesadas
  • Uso de templates prontos
  • Leitura e releitura
  • Como administrar o tempo e gerir a demanda de e-mails
  • Gramática básica aplicada ao e-mail corporativo
  • Acentuação gráfica
  • Regras básicas do uso da crase
  • Regras básicas do uso da vírgula
  • Regras básicas de regência

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